Ce cookie-uri folosim și ce face fiecare

Pe scurt

• Înainte de consimțământ: zero cookie-uri, zero scripturi de măsurare sau de publicitate. Google Tag Manager nici măcar nu se încarcă.
• Dacă accepți: se încarcă Google Analytics 4, Google Ads și pixelul Meta, prin Google Tag Manager.
• Dacă refuzi: nu se încarcă nimic din toate acestea, iar alegerea ta rămâne salvată în browser, ca să nu te mai întrebăm la fiecare vizită.
• Vizitele din campanii: când intri printr-un link cu parametri de campanie, serverul nostru crește un contor pe zi și pe campanie. Fără cookie, fără adresa IP, fără nimic care să te identifice.
• Oricând: îți poți schimba alegerea din „Setări cookies”, în subsolul fiecărei pagini.

Stocare strict necesară

Acestea funcționează fără consimțământ, pentru că fără ele site-ul nu își poate aminti alegerile tale. Nu sunt cookie-uri propriu-zise, ci intrări în memoria browserului tău (localStorage și sessionStorage) — nu pleacă niciodată către noi sau către altcineva.

Nume	Ce face	Cât timp rămâne
arhai-consent	Reține dacă ai acceptat sau ai refuzat măsurarea, ca să nu te întrebăm pe fiecare pagină.	Până îți schimbi alegerea din „Setări cookies” sau ștergi datele browserului
arhai-lang	Reține dacă ai ales româna sau engleza.	Până ștergi datele browserului
arhai-sursa	Reține pagina pe care ai intrat pe site, site-ul de pe care ai venit și parametrii de campanie din adresă (utm_*, gclid, fbclid, f). Ne sunt trimise doar dacă trimiți un formular, ca să știm de unde a venit cererea.	Până închizi fila
arhai-lead-nojs arhai-nl-confirmat	Semne de o singură folosință, care împiedică numărarea de două ori a aceleiași cereri sau a aceleiași abonări confirmate.	Până închizi fila

Chatul de pe site

Chatul din colțul paginii funcționează prin Leaply, platforma noastră de conversații. Scriptul lui se încarcă odată cu pagina, dar nu salvează nimic legat de conversație până nu trimiți primul mesaj. Intrările de mai jos rămân în browserul tău; identificatorul conversației și sursa vizitei ne sunt trimise împreună cu mesajele tale, ca să putem continua discuția și să știm de unde ai venit.

Nume	Ce face	Cât timp rămâne
leaply_sid	Identificatorul conversației, creat la primul mesaj, ca discuția să continue dacă reîncarci pagina sau revii.	Până ștergi datele browserului
leaply_attr	Pagina pe care ai intrat pe site, site-ul de pe care ai venit și parametrii de campanie din adresă (utm_*, gclid, fbclid), salvate la primul mesaj.	Până închizi fila
leaply_teased leaply_exit	Rețin că ți-am arătat deja mesajul de întâmpinare al chatului, ca să nu apară din nou.	Până închizi fila

Măsurare și publicitate — doar cu acordul tău

Se încarcă abia după ce apeși „Accept”, prin Google Tag Manager (GTM-5QM39NKC). Până atunci, containerul nu este pe pagină.

Furnizor	Cookie-uri	Ce face	Cât timp rămâne
Google Analytics 4	_ga, _ga_*	Numără vizitele și ne arată ce pagini sunt utile și unde renunță vizitatorii. Statistică agregată, nu urmărire individuală.	până la 2 ani
Google Ads	_gcl_au, _gcl_aw, IDE	Ne spune dacă o cerere a venit dintr-o reclamă plătită, ca să nu cheltuim bugetul pe reclame care nu aduc nimic.	până la 13 luni
Meta (Facebook, Instagram)	_fbp, _fbc, fr	Aceeași măsurare, pentru reclamele din Facebook și Instagram.	până la 3 luni

Google și Meta sunt operatori independenți pentru datele pe care le colectează prin aceste cookie-uri. Politicile lor: Google · Meta.

Ce nu folosim

Nu folosim hărți termice (heatmaps), înregistrarea sesiunilor, chat de la terți sau rețele de retargetare în afara Google și Meta. Nu vindem și nu închiriem date nimănui. În spatele acestui site nu există „parteneri de încredere”.

Cum îți retragi consimțământul

1. Apasă „Setări cookies” în subsolul oricărei pagini — banda de consimțământ reapare și poți alege altfel.
2. Sau șterge cookie-urile și datele site-ului din setările de confidențialitate ale browserului.

Retragerea nu afectează prelucrările făcute înainte, dar oprește orice colectare de atunci încolo.

Întrebări

Scrie-ne la contact@arhai.ro. De obicei răspundem la întrebările despre date în aceeași zi lucrătoare. Vezi și politica de confidențialitate pentru toate drepturile pe care le ai conform GDPR.